Обеспечение преемственности при смене сотрудников
Четкий и размеренный ход бизнес-процессов можно сравнить с часовым механизмом: каждая шестеренка в нужный момент передает импульс другой, и все они по цепочке двигают стрелки часов, правильно отмеряя время. Так же и деятельность компании – это сотрудники, взаимодействующие по цепочке, каждый из которых передает результаты своей работы другому.
Представьте, что в Ваших часах вышла из строя одна маленькая шестеренка.
Вы, обратившись за помощью мастера, получили свои часы обратно с новой шестеренкой, но она, как оказалось, некачественного из сплава и немного отличается от старой по размеру.
И если раньше Ваши часы показывали исключительно точное время, то теперь они могут отставать или бежать вперед, а новая шестеренка может стать причиной не просто некорректной работы всего механизма, но и поломки соседних шестеренок.
Когда речь идет о Вашей компании -- и роль шестеренок играют сотрудники, последствия кадровых замен ложатся на Вас.
При уходе сотрудников, обычно возникают три проблемы:
- Теряется важная информация и документы
- Нарушается рабочий процесс
- Появляется необходимость обучать сотрудника
Именно поэтому замена сотрудника, особенно если она осуществляется в срочном порядке, очень часто приводит к потере производительности.
Как минимизировать эти потери, чтобы уход или временное отсутствие сотрудника не были для Вас головной болью? Узнайте ответ в новом кейсе по менеджменту "Обеспечение преемственности при смене сотрудников"